Para obtener cita y orientación sobre Mi Salud, actualmente hay una linea telefónica que opera los días laborables de Lunes a Viernes desde las 8:00 am hasta las 6:00pm (787-641-4224) En esta linea es un call center, ellos son los que se encargan de hacer las citas para todas las oficinas en los pueblos de Puerto Rico. Regularmente el tiempo de espera para que contesten su llamada es muy poco. Antes de llamar debe de tener a la mano lápiz y papel los datos personales de usted o la persona por quien esta llamando como es el Seguro Social y el nombre completo. Después de orientarle sobre los documentos que debe de llevar le darán una cita.
Citas
- Las citas para las facilidades comienzan desde las 7:30 am hasta las 3:00 pm, las horas de las citas son cada 15 minutos. Debe llegar de 15 a 30 minutos antes de la hora de la cita porque si no le cancelan la cita.
- Los pueblos donde residen muchas personas casi siempre se llenan mucho. Ej. Carolina, Rio Piedras, Santurce, Arecibo, Juana Diaz etc. Si la fecha de cita que tienen disponible es muy lejos, y necesita tener la cubierta lo antes posible, puede intentar ir bien temprano a eso de las 7 AM . Le explica a el encargado que necesita una cita con urgencia , si alguien falta a la cita lo pueden atender a usted.
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